Ngày nay, rất nhiều doanh nghiệp sử dụng cụm từ “hệ sinh thái”. Chỉ cần có nhiều sản phẩm, vài chương trình đào tạo, một cộng đồng trực tuyến và một số đơn vị hợp tác, mô hình đã được giới thiệu như một hệ sinh thái hoàn chỉnh. Nhưng có nhiều thành phần không […]
Hệ sinh thái kinh doanh thật khác gì một tập hợp sản phẩm? Đọc thêm »
Trong nhiều đội nhóm, người đứng đầu là người tạo ra gần như toàn bộ chuyển động. Họ tổ chức chương trình. Họ nhắc lịch. Họ đào tạo. Họ xử lý mâu thuẫn. Họ trả lời mọi câu hỏi. Họ truyền động lực khi đội ngũ chững lại. Họ kết nối khách hàng, hỗ trợ
Xây đội ngũ không phụ thuộc vào một thủ lĩnh Đọc thêm »
Trong một đội nhóm, khi một thành viên chưa hành động, phản ứng quen thuộc của người dẫn dắt thường là: Em phải cố gắng hơn.Em cần quyết tâm lên.Cơ hội không chờ đợi ai.Người khác làm được thì em cũng làm được. Những câu nói này có thể tạo ra một chút năng lượng
Coaching khác gì thúc ép và truyền động lực? Đọc thêm »
Một người có thể bước vào một cộng đồng, doanh nghiệp hoặc chương trình đào tạo với rất nhiều hào hứng. Họ vừa tham dự một buổi giới thiệu hấp dẫn, gặp được những người tích cực và nhìn thấy một hướng đi mới cho mình. Trong vài ngày đầu, họ sẵn sàng học, sẵn
Onboarding 30–60–90 ngày: Vì sao người mới rời hệ thống dù ban đầu rất hào hứng? Đọc thêm »
Nhiều mô hình membership tập trung rất mạnh vào việc thu hút người đăng ký mới. Họ đưa ra ưu đãi ban đầu, quyền lợi hấp dẫn, chương trình giới thiệu và những thông điệp tạo cảm giác rằng việc trở thành thành viên sẽ mở ra rất nhiều giá trị. Nhưng sau khi khách
Membership bền vững: Vì sao khách hàng tiếp tục trả phí? Đọc thêm »
Nhiều mô hình kinh doanh dành phần lớn thời gian để tìm người mới. Mỗi ngày, đội ngũ tiếp tục lập danh sách, nhắn tin, quảng bá, tổ chức sự kiện và tìm thêm khách hàng. Khi có một người mua hàng hoặc đăng ký thành viên, mọi người vui mừng vì đã đạt được
Có những mô hình kinh doanh thành công nhờ đưa khách hàng đến với thật nhiều lựa chọn. Cũng có những mô hình thành công bằng cách làm điều ngược lại: giảm lựa chọn, kiểm soát trải nghiệm và xây dựng niềm tin đủ lớn để khách hàng sẵn sàng trả phí trước khi mua
Phân tích COSTCO và bảng so sánh với Shopback Đọc thêm »
ShopBack là một ví dụ đáng chú ý về mô hình kinh doanh không trực tiếp sản xuất hàng hóa, không cần sở hữu kho hàng và cũng không đảm nhiệm toàn bộ quá trình giao vận. Thay vào đó, ShopBack tạo giá trị bằng cách đứng giữa người mua và nhà bán hàng, sau
Mỗi ngày, con người đưa ra rất nhiều quyết định. Có những quyết định diễn ra gần như tức thì: chọn món ăn, phản ứng trước một âm thanh bất ngờ, nhận ra một gương mặt quen thuộc hoặc hình thành cảm giác ban đầu về một người. Nhưng cũng có những quyết định đòi
Cơ chế ra quyết định của con người: Hệ thống 1 và Hệ thống 2 Đọc thêm »
Nhiều người hiểu rất rõ mình cần làm gì. Họ biết nên tập thể dục, học thêm kỹ năng, quản lý thời gian tốt hơn, hạn chế điện thoại hoặc bắt đầu công việc đã trì hoãn từ lâu. Nhưng giữa việc biết điều đúng và duy trì được hành động đúng lại tồn tại
Vì sao biết mình thiếu kỷ luật nhưng vẫn không thay đổi được? Đọc thêm »
